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Mission – unser Auftrag
Unsere Mission ist das Sicherstellen der Versorgung von Patientinnen und Patienten sowie Kundinnen und Kunden mit Blutprodukten und transfusionsmedizinischen Dienstleistungen nach heutigem Wissensstand.
«Wir sorgen dabei für eine wirksame sowie langfristige Sicherung der Blutversorgung.»
Zentral bei der Erfüllung unseres Auftrags sind:
- Klare und gelebte Grundwerte als Teil unserer Kultur
- Hohe Qualität, Sicherheit und Wirksamkeit verbunden mit dem Willen zur kontinuierlichen Verbesserung
- Aktive Zusammenarbeit mit Partnerinnen und Partnern, Verständnis für ihre Bedürfnisse, um ihnen die bestmögliche Dienstleistung zu bieten
- Erhalt und Weiterentwicklung der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden
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Vision – unser Ziel
«Wir sind der prägende Blutspendedienst und in unserer Branche als Referenzorganisation anerkannt.»
Basis für die Erfüllung unserer Vision:
- Patientinnen und Patienten sowie Spendende sind im Mittelpunkt unseres Engagements
- Innovative Entwicklungen
- Eine Zukunfts- und bedarfsorientierte Angebotspalette unter Nutzung neuer wissenschaftlicher Erkenntnisse und Technologien
- Unverzichtbare Organisation für unsere Kundschaft und unsere Partnerinnen und Partner
- Leistungsfähige und agile Organisation, die sich an Umwelt- und gesellschaftliche Veränderungen anpasst
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Werte – Vertrauen
Wir verpflichten uns ...
- eine positive und konstruktive Einstellung zu haben – auch bei Kritik
- Aufgaben delegieren zu können und eine transparente Fehlerkultur zu leben
- eine offene und ehrliche Kommunikation zu führen
- gemeinsam Lösungen zu suchen und lösungsorientiert vorzugehen
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Eigenverantwortung
Lässt uns ...
- mitdenken und kommunizieren, Hinweise auf Probleme und Verbesserungsmöglichkeiten anbringen
- bereichsübergreifend Denken und über «den Tellerrand» hinausschauen
- ausführen nach Vorgaben und uns bei Bedarf Hilfe holen
- für uns selbst verantwortlich zu sein
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Respekt
Bedeutet für uns ...
- ein empathischer Umgang miteinander und
ein sorgfältiger Umgang mit unserer Infrastruktur - eine wertschätzende Kommunikation und eine transparente Fehlerkultur
- konstruktiv geführte Auseinandersetzungen und sachliche Diskussionen
- Respekt vor Leistungen anderer und Bekenntnis zur Diversität
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Verbindlichkeit
Verlangt von uns ...
- vorzuleben, was wir auch von anderen erwarten
- Zuverlässigkeit und Termintreue
- Abmachungen und Vorgaben einzuhalten
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Führungsgrundsätze
Im Rahmen unseres Verhaltenskodex wird den Mitarbeitenden so viel persönliche Verantwortung und Handlungsspielraum wie möglich überlassen. Die Führungspersonen schaffen ein Klima des Vertrauens und setzen klare, ambitionierte und realisierbare Ziele.